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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Alim. múltipla
Multiplas páginas foram alimentadas ao mesmo tempo.
Por favor siga os passos seguintes para limpar a multipla alimentacão.
- Retire qualquer documento do ADF (Alimentador Automático de Documentos).
- Abra a tampa frontal puxando a tampa (1) para si.
- Retire os documentos para fora do equipamento.
NÃO TOCAR na parte metálica da peça de separação. Se o fizer poderá causar sérios danos no seu equipamento.
Certifique-se que removeu todos os pedaços de papel do interior do seu equipamento Brother antes de fechar a tampa da frente.
- Feche a tampa da frente.
- Pressione qualquer botão para limpar a indicação de erro.
- Confirme que a informação digitalizada antes da indicação de multiplas páginas aparecer foi guardada e depois começe a digitalizar novamente na página seguinte ou no inicio do documento.
A informação digitalizada antes da indicação multiplas páginas ocorrer não é guardada quando se utiliza o botão Digitalização para USB no painel de controle a menos que o tipo de ficheiro seja JPEG.
Multiplas páginas ocorre por várias razões. Se apareçer a indicação multiplas páginas repetidamente, verifique os seguintes passos.
- Pó de Papel acumulado na superficie dos Rolos deTracção ou na Placa Separadora. Limpe a Placa Separadora e os Rolos de Tracção.
- Clique aqui para verificar como efectuar a limpeza da Placa Separadora.
- Clique aqui para verificar como efectuar a limpeza dos Rolos de Tracção.
- Foram colocados vários documentos ao mesmo tempo no ADF.Coloque até um limite de 50 páginas (Papel Padrão) ao mesmo tempo.
Clique aqui para verificar o número máximo de documentos que podem ser colocados ao mesmo tempo.
- O documento está colado ou tem uma nota sobre ele que provoca uma sobreposição.
Use a folha de transporte para digitalizar esse documento.