DCP-L5510DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
É importante utilizar os controladores / utilitários corretos que sejam compatíveis com o sistema operativo (SO) que utiliza. Siga as etapas abaixo para verificar o sistema operacional (SO) que utiliza.
(Windows PC)
Os controladores / utilitários mais recentes compatíveis com Windows estão disponíveis na secção Transferências. Siga as etapas abaixo para verificar o sistema operativo (SO) e vá para a secção Transferências.
Verifique a versão do Windows
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Pressione o botão
(Windows) do telcado e simultânemante na tecla R. Ou clique em Iniciar=> Executar. -
Introduza "winver" no campo de pesquisa. De seguida, clique em OK.
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Verifique a versão do Windows. Esse é o sistema operativo (SO) que utiliza.
O ecrã pode ser diferente para cada sistema operativo que utiliza. Estes são os exemplos de ecrã.
Verifique o tipo de sistema do Windows, 32-bit ou 64-bit
A seguir estão as instruções para verificar o tipo de sistema do Windows, 32 ou 64 bits.
(Windows 11)
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Clique em
(Iniciar) => (Definições). - Clique emSistema.
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Clique em Sobre.
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Verifique o tipo de sistema. Esta é a versão que é apresentada como sendo o tipo de sistema.
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Clique em
(Iniciar) => 
(Definições). - Clique emSistema.
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Clique em Sobre e verifique o Tipo de Sistema. Esta é a versão apresentada como o seu tipo de sistema.
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No ambiente de trabalho, mova o cursor para o canto superior ou inferior direito do ecrã da área de trabalho. A barra de menu aparecerá.
NOTA: Se o ecrã Iniciar estiver no ecrã do computador, clique no bloco da área de trabalho no ecrã Iniciar. -
Clique em Definições.
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Clique em Informação do PC.
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O ecrã Sistema irá surgir, onde deverá verificar o Tipo de Sistema. Esta é a versão apresentada como o seu tipo de sistema.
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Clique em
ou Iniciar no canto esquerdo do ecrã. Clique com o botão direito em Computador ou Meu Computador e escolha Propriedades.
NOTA: O ecrã pode ser diferente para o sistema operativo em uso.
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Verifique o Tipo de Sistema ou Sistema. Esta é a versão apresentada como o seu tipo de sistema.
O ecrã pode ser diferente para o sistema operativo que utiliza. Estes são os exemplos de ecrã.
(Macintosh)
Os controladores / utilitários mais recentes compatíveis com Macintosh estão disponíveis na secção Transferências. Siga as etapas abaixo para verificar o sistema operativo (SO) e vá para a secção Transferências.
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Seleccione Sobre este Mac no menú Apple.
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Verifique a Versão. A versão apresentada é o seu Sistema Operativo(OS).
(Linux)
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