FAX-2845
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
A mensagem de erro "Substitua Tambor" ou "Paragem de Tambor" permanece após ter substituido a unidade de tambor por uma nova.
A referida mensagem de erro irá manter-se, se o contador da unidade de tambor não foi reinicializado quando substituiu a unidade de tambor por uma nova.
- Substituir Tambor
- Paragem de Tambor
Para eliminar estas mensagens de erro,precisa de reinicializar o contador do tambor segundo as seguintes instruções.
Se pretender eliminar um erro relacionado com a substituição de toner, clique aqui para ver como eliminar mensagens de erro após ter substituido a unidade de toner.
Siga os passos abaixo indicados para reinicializar o contador da unidade de tambor.
NOTA: Ilustrações abaixo apresentadas são representativas e poderão divergir do seu equipamento Brother.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e de tambor.Verifique que substitui somente a unidade de tambor e não a unidade de toner.Se pretende conhecer as diferenças entre ambos, diriga-se a "Qual a diferença entre a unidade de tambor e a unidade de toner?"
Por favor, reinicialize o contador do tambor apenas quando efectuar a troca da unidade de tambor. Se reinicializar a contagem do tambor durante a vida do mesmo,a restante durabilidade não será apresentada em conformidade com a real.
- Certifique-se que o equipamento se encontra ligado.
- Abra a tampa da frente.
- Pressione Limpar/Voltar.
- Pressione 1 para reinicializar o contador do tambor.
- Quando o LCD indicar Aceite,feche a tampa da frente.
A Brother recomenda vivamente aos seus cliente a utilização de unidades de tambor e/ou de toner originais Brother. Cada equipamento laser Brother é desenvolvido para trabalhar com temperaturas pré-definidas que coincidem com as designações do nossos toners individuais. Cada componente individual é desenvolvido para trabalhar com o outro para assegurar qualidade e fiabilidade. A utilização de consumiveis não originais Brother poderão afectar o desempenho do equipamento, qualidade de impressão e fiabilidade do equipamento. A garantia Brother não é aplicávela qualquer a nomalia causada pelo uso de unidades de tambor e toners não originais.
Se a mensagem de erro persistir,, contacte o Apoio ao Cliente através de "Contacte-nos".