HL-2030
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
O LED de erro de tambor está aceso ou a piscar após ter substituido a unidade de tambor por uma nova.
O LED Tambor acenderá fixo ou a piscar se o reset ao contador da unidade de tambor não foi efectuado quando quando substituida por uma nova unidade.
Drum Life End Soon
Para eliminar esta mensagem de erro, necessita de fazer reset ao contador do tambor como indicado abaixo.
Se pretende eliminar a mensagem de erro relacionada com a substituição do toner, clique aqui para verificar como eliminar a mensagem de erro após substituição de cartucho de toner.
Por favor siga os seguintes passos para efectuiar reset ao contador do tambor.
NOTA: As ilustrações seguintes são meramente representativas e poderão não corresponder ao seu equipamento Brother.
O equipamento Brother tem consumiveis separados o cartucho de toner e a unidade de tambor. Verifique se substituiu apenas a unidade de tambor e não o cartucho de toner. Se pretender verificar a diferença, aceda a
"Qual é a diferença entre o cartucho de toner e a unidade de tambor?"
Por favor execute reset à unidade de tambor apenas quando efectuar a sustituição da unidade de tambor. Se o reset for feito à unidade em uso enquanto o mesmo ainda tem tempo de vida disponivel, o restante de vida da unidade não será apresentado correctamente.
- Certifique-se que o equipamento está ligado.
- Abra a tampa frontal.
- Para efectuar reset à unidade de tambor, fique a pressionar a tecla Go durante 4 segundos até todos os LED's acenderem. Quanto todos os LED's acenderem, liberte a tecla Go.
- Feche a tampa frontal.
- Certifique-se que o LED de Tambor está apagado.
A Brother recomenda firmemente que os clientes utilizem apenas consumiveis originais Brother unidades de tambor e/ou cartuchos de toner Cada impressora de laser Brother é desenhada para funcionar em temperaturas pré selecionadas que combina com cada uma das formulas de toner existente nos nossos cartuchos. Cada componente individual é projetado para trabalhar com os outros para garantir a qualidade e confiabilidade. A utilização de consumiveis não originais afecta a performance de hardware, qualidade de impressão e a confiabilidade do equipamento. A garantia fornecida pela Brother não se aplica a problemas causados pelo a utilização de consumiveis de terceiros não autorizadas de unidades de tambor, cartuchos de toner ou toner.
Se o LED de Tambor permanecer ligado ou a piscar, por favor contacte a nossa linha de apoio ao cliente Brother através de "Contacte-nos".
