MFC-7440N
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
O seguinte erro irá continuar a surgir se o contador do tambor não for reinicializado quando efectua a substituição da unidade de tambor por uma nova.
- Substituir Tambor
- Fim de Tambor Breve
- Tambor perto do fim
- Paragem de Tambor
Para eliminar estas mensagens de erro, necessita de reinicializar o contador do tambor, como indicado.
Se pretende eliminar um erro relacionado com a substituição da unidade de toner, clique aqui para ver como eliminar uma mensagem de erro após efectuar a substituição da unidade de toner.
Siga os seguintes passos para reinicializar o contador do tambor.
NOTA: As ilustrações são representativas e poderão divergir do seu equipamento Brother.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e a unidade de tambor. Verifique se substitui somente a unidade de tambor e não a unidade de toner. Se pretende saber a diferença, siga até "Qual a diferenção entre a unidade de toner e a unidade de tambor?"
Reinicialize o contador do tambor somente após a substituição da unidade. Se reinicializar a contagem do tambor no decorrer da vida util do mesmo, o remanescente da vida de tambor não será disponibilizado correctamente.
- Certifique-se que o equipamento está ligado.
- Abra a tampa da frente.
- Pressione Eliminar ou Limpar/Voltar no painel de controlo.
NOTE: A disposição do painel de controlo diverge em função do equipamento, mas a tecla Eliminar ou Limpar/Voltar está localizada do lado direito do LCD como indicado na ilustração.
- Proceda de uma das seguintes formas.
- Se o seu equipamento tiver um teclado numérico:
Pressione 1 para reinicializar a contagem do tambor. - Se o seu equipamento Brother não tiver um teclado numérico:
Pressione a tecla direccional Para Cima para reinicializar o contador do tambor.
- Se o seu equipamento tiver um teclado numérico:
- Quando o LCD indicar Aceite, feche a tampa frontal.
A Brother recomenda os seus sclientes que utilizem somente unidades de tambor e de toner originais Brother. Cada equipamento Brother é desenvolvido para trabalhar com temperaturas pré-definidas que coincidem com as caracteristicas dos consumiveis. Cada componente individual é desenvolvido para trabalhar com os consumiveis indicados para assegurar qualidade e fiabilidade. A utilização de consumiveis não originais Brother poderão afectar o desempenho do equipamento, qualidade de impressão e fiabilidade do equipamento. A garantia Brother não é aplicável a qualquer problema causado pela utilização de consumiveis não originais Brother.
Se a mensagem de erro persistir, contacte o Serviço de Apoio a Cliente através de "Contacte-nos".
