MFC-J870DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Absorvente de tinta quase cheio / Caixa de tinta quase cheio / Absorvente quase cheio

A mensagem de erro "Absorvente de tinta quase cheio " ou "Caixa de tinta quase cheio" ou "Absorvente quase cheio" é uma indicação de que a máquina tem um problema.

Causa

 

A caixa do absorvente de tinta ou a caixa de descarga está quase cheia. Estes componentes são itens de manutenção periódica que podem necessitar de substituição após um período de tempo para garantir o desempenho ideal da sua máquina Brother. Como estes componentes são itens de manutenção periódica, a substituição não está coberta pela garantia. A necessidade de substituir estes itens e o período de tempo antes da substituição depende do número de purgas e descargas necessárias para limpar o sistema de tinta. Estas caixas adquirem quantidades de tinta durante as diferentes operações de purga e descarga. O número de vezes que uma máquina purifica e limpa varia consoante as diferentes situações. Quanto mais limpeza a máquina requer, mais rapidamente estas caixas se enchem.
 

As reparações resultantes da utilização de consumíveis que não sejam da Brother podem não estar cobertas pela garantia do produto indicada.

 

Para resolver o problema:

A caixa de absorção da tinta necessita substituição. Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother a partir da secção "Contactar-nos".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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