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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Absorv. tinta cheio
A caixa de absorção de tintas está cheia. Estes itens são componentes de manutenção periódica que devem ser substituídos após um determinado período de tempo para garantir o bom desempenho da sua Brother. Devido a serem componentes de desgaste, a sua substituição não está coberta pela garantia. A necessidade de substituir estes items e o periodo de tempo até o fazer depende da quantidade de purgas e limpezas efetuadas pelo sistema. Estas caixas recolhem tinta durante operações de purga e descarga. O numero de operações desse género depende de vários factores. Por exemplo, frequentes operações de ligação da máquina á corrente acarretam numerosos ciclos de limpeza sempre que a liga. O uso de tintas não-originais poderá causar obrigar a mais limpezas devido á inferior qualidade destes consumíveis. Quantas mais limpezas forem necessárias, mais rápidamente a caixa fica cheia.
Reparações resultantes do uso de consumíveis não-originais podem não ser cobertas pela garantia.
Para resolver o problema:
A caixa de absorção da tinta necessita substituição.
Por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Brother.
Outros motivos para limpeza são:
- Após um papel encravar, a máquina automáticamente efetua uma limpeza para assegurar a boa recepção de fax.
- A máquina limpa-se automáticamente após ficar em espera mais de 30 dias (uso puco frequente).
- A máquina efetua uma limpeza após os cartuchos serem trocados 12 vezes.
