MFC-J825DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Absorv. tinta cheio

A caixa de absorção de tintas está cheia. Estes itens são componentes de manutenção periódica que devem ser substituídos após um determinado período de tempo para garantir o bom desempenho da sua Brother. Devido a serem componentes de desgaste, a sua substituição não está coberta pela garantia. A necessidade de substituir estes items e o periodo de tempo até o fazer depende da quantidade de purgas e limpezas efetuadas pelo sistema. Estas caixas recolhem tinta durante operações de purga e descarga. O numero de operações desse género depende  de vários factores. Por exemplo, frequentes operações de ligação da máquina á corrente acarretam numerosos ciclos de limpeza sempre que a liga. O uso de tintas não-originais poderá causar obrigar a mais limpezas devido á inferior qualidade destes consumíveis. Quantas mais limpezas forem necessárias, mais rápidamente a caixa fica cheia.

Reparações resultantes do uso de consumíveis não-originais podem não ser cobertas pela garantia.



Para resolver o problema:

A caixa de absorção da tinta necessita substituição.

Por favor contacte o Serviço de Apoio ao Cliente Brother.



Outros motivos para limpeza são:
  1. Após um papel encravar, a máquina automáticamente efetua uma limpeza para assegurar a boa recepção de fax.

  2. A máquina limpa-se automáticamente após ficar em espera mais de 30 dias (uso puco frequente).

  3. A máquina efetua uma limpeza após os cartuchos serem trocados 12 vezes.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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