DCP-117C
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
É possivel que tenha instalado controladores incompativeis do CD-ROM com o Mac OS X 10.5 ou superior. Desinstale os controladores e tenta reinstalar seguindo os seguintes passos: NOTA: As ilustrações são representativas e poderão divergir do seu sistema operativo.
Clique no Menu Apple => Preferências... (se está a utilizar um cabo USB, desligue-o.) Clique em Print & Fax ou Print & Scan . Elimine o controlador e encerre o Print & Fax ou Print & Scan . Vá até a secção de Downloads neste website e descarrege os controladores mais recentes. As instruções da instalação estão disponiveis na secção de Downloads .
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Dispositivo móvel Outros Linux Configuração do produto Controlador / software Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel
Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão direta Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral
Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Acessórios
Limpeza
Especificação do produto
Suporte Windows Suporte Macintosh