MFC-L2800DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Impossível impr.

A mensagem "Não pode imprimir ##" ou é uma indicação que a máquina tem um problema. O erro "##" é uma mensagem diferente dependendo da situação do equipamento. O " ##" é um número de 2 dígitos ou alfabeto. Por exemplo,Não é possível imprimir 32,Não é possível imprimir ZC, etc.

 

Pressione e segura Potência (Ligar) para desligar o equipamento, aguarde alguns minutos e volte a ligá-lo.

Se o seu eqipamento tiver funções FAX:
Recomendamos transferir os faxes para outro aparelho de fax ou para o seu PC antes de desligar o interruptor.

 

Se a mensagem de erro continuar, existe um problema no sensor, motor etc. A máquina solicitará um serviço de assistência, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother através da secção "Contacte-nos".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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