MFC-J6910DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Não Pod Imprimir XX

Causa


  • A máquina tem um problema mecânico.

  • Um objecto estranho tal como clipe ou um papel rasgado está no interior máquina.


Por favor, siga os passos abaixo para resolver problema:

  1. Abra a tampa do scanner e remova todos os objectos estranhos e pedaços de papel do interior da máquina. Para ver como remover o papel encravado clique aqui para ver o CASO3 "Encravamento de Papel [Frontal, Traseiro" da FAQ.

  2. Se o erro persistir, desligue o aparelho da tomada durante alguns minutos e volte a ligá-lo.


Se a mensagem de erro continuar, por favor entre em contacto com o serviço de cliente Brother "Contacte-nos".

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Modelos relacionados

MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.

Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?

Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.