MFC-8950DW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Erro do cartucho

Esta mensagem de erro surge quando uma unidade de tambor ou toner não estão instalados correctamente.


Por favor siga os seguintes passos para eliminar a mensagem "Erro de Toner"

NOTA: Ilustrações abaixo indicadas sao meramente representativas e poderão divergir do seu equipamento Brother.


  • NÃO coloque uma unidade de toner ou o conjunto tambor com o toner junto de fogo.Poderá explodir resultando em lesões.
  • NÃO utilize substancia inflamáveis,qualquer tipo de spray, ou solvente organico ou contendo alcool ou amoniaco para limpar o interior ou o exterior do equipamento.Poderá provocar um incêndio ou um choque eléctrico. Utilize somente um pano seco.

    DO NOT use

  1. Certifique-se que a máquina está ligada. Deixe o equipamento pelo menos 10 minutos para arrefecer.
  2. Abra a tampa frontal.

    Open the front cover

     
  3. Retire o conjunto da unidade de tambor com a unidade de toner.

Take out the drum unit



  • Após ter utilizado o equipamento, algumas partes internas da máquina irão estar extremamente quentes.Aguarda que o equipamento arrefeça antes de tocar nas partes internas do equipamento.
    DO NOT touch internal parts

  • Recomendamos que coloca o conjunto do tambor com o toner numa superficie plana,limpa, com um pedaço de papel por baixo para no caso de derrame de pó.
  • Para prevenir danos no equipamento provenientes de electricidade estática, NÃO toque nos eléctrodos indicados na ilustração.
    DO NOT touch electrodes
  1. Pressione para baixo a peça verde e retira o toner da unidade de tambor. 

    Take out toner cartridge

  2. Coloque a unidade de toner firmemente de volta na unidade detambor até prender.Se for colocado correctamente, a peça verde irá subir automaticamente.

    Push down the green lock lever

    Certifique-se que coloca o toner correctamente ou poderá libertar-se do tambor.

  3. Coloque o conjunto do tambor com o toner no interior do equipamento.

    Put the drum unit back


  4. Feche a tampa frontal do equipamento.

    Após substituição da unidade de toner,NÃO desligue o equipamento nem abra a tampa frontal até que o equipamento indique o LED Ready ligado.


Se o problema persistir, entre por favor em contacto com o suporte técnico da Brother formulário "Contacte nos"

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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