HL-2240

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

ERRO DE CARTUCHO

Quando surge a mensagem ERRO DE CARTUCHO, a luz Toner fica acesa e fixa no Painel. Esta mensagem aparece quando o equipamento falha a detecção do cartucho de toner.

 

LED indication - CARTRIDGE ERROR

 

Certifique-se que a instalação da Unidade de Tambor e do Toner está correcta.
Se não estiver, reinstale a Unidade de Tambor e o Cartucho de Toner no equipamento de acordo com o seguinte:

  1. Abra a tampa frontal.
    Open front cover
  2. Retire o conjunto da Unidade de Tambor e do Cartucho de Toner.
    Take out drum unit and toner cartridge assembly
    • Enquanto remove a unidade de tambor, manuseie o mesmo com cuidado, uma vez que poderá conter pó de toner.
    • Recomendamos que coloque a unidade de tambor numa superficie plana e limpa colocando uma folha de papel por baixo, prevenindo assima queda de pó de toner acidentalmente.
    • Manuseie o cartucho de toner com cuidado. Se pó de toner tocar ou cair em cima das mãos ou roupa, limpe ou lave com água fria corrente de imediato.
    • Para prevenir estragos ao equipamento provocados pela electricidade estática, NÃO TOQUE nos eléctrodos ilustrados abaixo.
      Do Not Touch

    • Para prevenir problemas de qualidade de impressão,NÃO TOQUE nas partes sombreadas ilustradas abaixo.
      Do Not Touch

  3. Coloque novamente o conjunto da Unidade de Tambor e do cartucho de Toner no equipamento..
    Put drum unit and toner cartridge assembly
  4. Feche a tampa frontal.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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