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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Informação de Suporte para Windows 7

Os controladores e utilitários fornecidos no CD-ROM para Windows Vista ou anterior com o seu equipamento Brother NÃO são compatíveis com o Windows 7. Por favor reveja a informação abaixo acerca dos controladores e utilitários para Windows 7.
 

Controlador de Impressão

Controladores de impressão originais Brother compatíveis para Windows 7 estão disponíveis na secção de Transferências. Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu  Windows 7 *4 para ir para a secção de Transferências:
Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit

 

Dica:

Recomendamos que instale o Pacote completo de software e controladores.

 

Controlador de Digitalizador  *1
(TWAIN Driver)
BRAdmin Light *2 Os últimos utilitários estão disponíveis na secção Transferências. Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu  Windows 7 *4 para ir para a secção de Transferências:
Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit
BRAdmin Professional *2
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2 O Pacote Completo de Software e Controladores contém o Monitor de Estado Brother. A última versão do Pacote Completo de Software e Controladores está disponível na secção de TransferênciasClique no atalho abaixo consoante a versão do seu  Windows 7 *4 para ir para a secção de Transferências:
- Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit
Monitor de Estado *2
Software PC-FAX *2
Software  de Configuração Remota *2
PaperPort™ *3/
Presto!® PageManager® *3

O PaperPort™ ou o Presto!® PageManager® fornecido com o seu equipamento Brother no CD-ROM para Windows Vista ou anterior é compatível. Por favor consulte as FAQs Relacionadas no fundo da página para as instruções de instalação.

 

Dica:
PaperPort™ ou o Presto!® PageManager® deve ser instalado no PC para a função de

"Digitalizar para OCR" funcionar através da tecla Digitalizar ou do ControlCenter.

 

 

Nota:*1: Disponível apenas para equipamentos Brother com função de digitalização.
*2: A disponibilidade dos utilitários depende do equipamento Brother que dispõe.
*3: A disponibilidade do PaperPort™ e do Presto!®PageManager® varia dependendo do seu equipamento Brother e do seu país.
*4: 
Se não sabe qual a versão do Windows 7, 32-bit ou 64-bit, que está a utilizar, por favor clique aqui para consultar as instruções de como verificar a versão do Windows 7. 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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