MFC-845CW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Informação de Suporte a Windows 7
Os controladores e utilitários fornecidos no CD-ROM para Windows Vista ou anterior com o seu equipamento Brother NÃO são compatíveis com o Windows 7. Por favor reveja a informação abaixo acerca dos controladores e utilitários para Windows 7.
Controlador de Impressão
Controladores de impressão originais Brother compatíveis para Windows 7 estão disponíveis na secção de Transferências . Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu Windows 7 *3 para ir para a secção de Transferências :
- Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit
Controlador de Digitalizador *1
(TWAIN Driver)
BRAdmin Professional *2
Os últimos utilitários estão disponíveis na secção Transferências . Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu Windows 7 *3 para ir para a secção de Transferências :
- Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2
O Pacote Completo de Software e Controladores contém o Monitor de Estado Brother . A última versão do Pacote Completo de Software e Controladores está disponível na secção de Transferências . Clique no atalho abaixo consoante a versão do seu Windows 7 *2 para ir para a secção de Transferências :
- Transferência para Windows 7 32-bit
- Transferência para Windows 7 64-bit
Monitor de Estado *2
Software PC-FAX *2
Software de Configuração Remota *2
PaperPort™/
Presto!® PageManager®
Não disponível, como consequência a função Digitalização p/ OCR , que trabalha com o PaperPort™ ou Presto!® PageManager®, não irá funcionar.
Nota:
*1: Disponível apenas para equipamentos Brother com função de digitalização.
*2: A disponibilidade dos utilitários depende do equipamento Brother que dispõe.
*3: Se não sabe qual a versão do Windows 7, 32-bit ou 64-bit, que está a utilizar, por favor clique aqui para consultar as instruções de como verificar a versão do Windows 7 .
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
Modelos relacionados DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-750CW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5460CN, MFC-660CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Telefone Fax Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão direta Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral
Problema relacionado com o telefone Problema relacionado com o telefone sem fios Funcionamento do telefone Definições do telefone
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Problema relacionado com o fax geral Funcionamento do envio de fax Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax
Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Manuseamento de papel
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel Acessórios
Limpeza
Especificação do produto
Suporte Windows Suporte Macintosh