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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Imprimo documentos, principalmente a preto e branco. Como posso impedir o gasto dos toners de cor quando imprimo?

Por padrão, o controlador da impressora tenta detectar se os documentos impressos são a cores ou a preto e branco, ao procurar por informações de cor quando envia um trabalho para impressão. O equipamento pode então decidir que unidades de toner vai necessitar.
Por vezes, um documento pode conter informação de cor, mesmo que pareca ser um documento a preto e branco (por exemplo, áreas cinzentas podem realmente ser feitas a partir de uma combinação de cores). Se o controlador da impressora detecta informações de cor no documento. vai usar todos os quatro cartuchos de toner para o trabalho de impressão.

 

Pode alterar configurações no controlador da impressora para que o seu equipamento trate cada documento como se ele somente tivesse informação a preto e branco.
Isso impede a diminuição a vida dos seus cartuchos de toner de cor .

 

Como mudar uma configuração no controladorda impressora:

 

NOTA: Os passos e a imagem podem ser diferentes, dependendo do sistema operativo e do equipamento que estão a ser utilizadps.

  1. Clique em Iniciar => Painel de Controlo => Impressoras e Faxes.
  2. Clique com o botão do lado direito do rato sobre o icone do seu equipamento Brother e seleccione Preferências de Impressão.
  3. Seleccione "Mono" em Cor/Mono.

     

    driver


  4. Clique em Aplicar e de seguida em OK para confirmar as alterações.

 

Para manter a qualidade de impressão durante toda a vida útil do cartucho de toner, o seu equipamento ajusta-se automaticamente para compensar as mudanças nas eletro-características do pó de toner. Essas mudanças são causadas pela carga elétrica e processo de descarga e, eventualmente, significa que a máquina já não pode manter a qualidade de impressão ideal. Quando isso acontece o cartucho de toner deve ser substituído.

O equipamento pode portanto, indicar "Sem toner" ou "Substituir toner" para qualquer uma destas razões:
 
  • O cartucho de toner está vazio (a máquina utiliza feixes de luz para detectar um reservatório de toner vazio)
  • A qualidade do pó de toner deteriorou-se abaixo do nível necessário para a melhor qualidade de impressão (a máquina usa um contador de rolo para determinar o número de vezes que o pó de toner foi eletricamente carregado e descarregado)

Isso pode acorrer a todos os cartuchos de toner de cor simultâneamente.

 

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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