HL-5040
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
O papel está enviesado quando é impresso.
Existem vários factores para o enviesamento do papel.
Por favor verifique os seguintes pontos para evitar o enviesamento:
Coloque o documento correctamente (aplicável apenas para Cópia ou Fax)
Por favor certifique-se que coloca o documento no ADF(Alimentador Automático de Documentos) e ajusta as guias do papel para acertarem com a largura do seu documento ou no vidro do digitalizador sem estar enviesado.
Coloque correctamente o papel no tabuleiro
Por favor certifique-se que coloca correctamente o papel no tabuleiro. Ajuste as guias do papel para acertarem com a largura do papel que está a utilizar.
Verifique as especificações do papel
Por favor certifique-se que está a utilizar um tipo de papel que tenha as especificações requeridas. Para mais detalhes, consulte o Manual de Utilizador. A última versão do Manual de Utilizador está disponível na secção Manuais.
Verifique o tamanho de papel definido no controlador de impressão
Por favor certifique-se que o tamanho de papel seleccionado no controlador de impressão corresponde ao papel que está a utilizar.
NOTA: Os passos podem diferir dependendo do sistema operativo que estiver a utilizar.
- Cilque Iniciar => Definições => Impressoras e Faxes => Clique com o botão direito no ícone da sua impressora e seleccione Preferências de Impressão.
- Clique no tabulador Básico e verifique a definição para Tamanho de Papel.
Limpe os rolos de alimentação do papel ou os "pads"
Clique aqui para consultar as FAQs relacionadas com os detalhes de limpeza.
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