DCP-9042CDN
![]() |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Como posso limpar a mensagem "Sem caixa de resíduos"?
Esta mensagem será apresentada se a caixa de resíduos de toner não estiver instalada ou não estiver instalada corretamente.
Para limpar a mensagem, siga as etapas listadas abaixo:
-
Desligue a máquina Brother usando o interrutor de alimentação localizado no lado direito da máquina.
-
Pressione a alavanca de liberação da tampa frontal para baixo e abra a tampa frontal puxando-a em sua direção.
-
Remova a unidade do tambor.
-
Localize a alça verde da unidade do tambor (identificada como 1). Puxe a pega para baixo e, em seguida, levante ligeiramente a unidade do tambor e puxe-a para fora até parar.
Se não conseguir puxar a unidade do tambor para fora, certifique-se de que a tampa frontal está totalmente aberta.
-
Solte a unidade do tambor levantando a alavanca de bloqueio cinzenta (etiqueta 2) localizada no interior da máquina, do lado esquerdo, por baixo do autocolante verde com a seta branca.
-
Puxe a unidade do tambor completamente para fora da máquina, utilizando as pegas verdes (identificadas como 1 e 3). Segure os manípulos verdes da unidade do tambor quando a transportar. Segure a pega azul da unidade do tambor.
Recomendamos que coloque o a unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.
-
Localize a alça verde da unidade do tambor (identificada como 1). Puxe a pega para baixo e, em seguida, levante ligeiramente a unidade do tambor e puxe-a para fora até parar.
-
Retire a unidade da correia:
-
Retire a unidade do cinto colocando as mãos sob as setas (por baixo do plástico verde) e levante a correia para cima e para fora da máquina.
Também estão disponíveis instruções gráficas na parte dianteira da correia
-
Coloque o cinto sobre uma superfície plana e tenha cuidado para não danificar a correia preta.
-
Retire a unidade do cinto colocando as mãos sob as setas (por baixo do plástico verde) e levante a correia para cima e para fora da máquina.
-
Verifique se a caixa de resíduos de toner está instalada no dispositivo Brother:
-
A caixa de resíduos de toner tem um rolo cinzento localizado na parte superior da caixa e uma pega verde localizada na parte da frente da caixa.
Se a caixa de resíduos de toner não estiver instalada na máquina, será apresentada uma mensagem.
- Se a caixa de resíduos de toner estiver instalada no dispositivo, avance para o Passo 6. Se não vir uma caixa de resíduos de toner na máquina, terá de localizar a caixa e instalá-la na máquina ou adquirir uma caixa de resíduos de substituição.
-
A caixa de resíduos de toner tem um rolo cinzento localizado na parte superior da caixa e uma pega verde localizada na parte da frente da caixa.
-
Remova a caixa de resíduos de toner levantando-a e retirando-a do dispositivo utilizando a pega verde localizada na parte da frente da caixa.
-
Limpe os dois contactos metálicos localizados na parte posterior da caixa de resíduos de toner com um pano seco ou toalha de papel.
-
Reinstale a caixa de resíduos no dispositivo Brother.
-
Volte a instalar a unidade de prateleira deslizando-a até parar e, em seguida, prima a pega verde para que as duas setas verdes fiquem em conformidade.
-
Reinstale a unidade do tambor.
-
Certifique-se de que a alavanca de bloqueio cinzenta (identificada como 2) está na posição para cima.
-
Faça corresponder as guias verdes do rolo da alça da unidade do tambor aos adesivos verdes com as setas brancas, localizadas no lado esquerdo e direito da impressora.
-
Posicione a unidade do tambor nas guias e empurre a alavanca de bloqueio cinzenta para baixo.
-
Empurre a unidade do tambor totalmente de volta para dentro da impressora, até que ela se encaixe no lugar.
-
Certifique-se de que a alavanca de bloqueio cinzenta (identificada como 2) está na posição para cima.
-
Feche a tampa frontal e volte a ligar a máquina.