MFC-590
 |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
Se o equipamento Brother não tiver um sinal de chamada, verifique a seguinte informação:
Passo 1.
Verifique a hora e data no LCD.
- Se o LCD indicar a hora e data, continue para o Passo 2.
- Se o LCD indicar um erro, diriga-se a FAQs & Resolução de Problemas para informação sobre a mensagem de erro que surge no LCD e siga as indicações da FAQ para eliminar a mensagem.
Se LCD não devolver qualquer informação, verifique se o cabo de energia está ligado. Se não estiver ligado, conecte-o a uma tomada eléctrica.
De seguida, ouça um tom de toque. Clique aqui para detalhes sobre se o equipamento Brother tem sinal de chamada.
Se ainda assim não tiver sinal de chamada, continue para o Passo 2.
Passo 2.
Verifique se o cabo telefónico está directamente ligado na entrada que indica LINE á caixa da operadora. Se existirem filtros, dispositivos que partilham a linha, protectores de corrente entre a caixa da operadora e o equipamento Brother, remova-os. Remover esses dispositivos irá permitir identificar o problema (Sem sinal de chamada) se o mesmo está relacionado com outro dispositivo ou com o equipamento Brother.
*VoIP é um tipo de comunicação telefónica que opera sobre a internet, em vez da tradicional linha telefónica.
- Se a ligação telefónica está correcta, siga para o Passo 3.
- Se a conexão telefónica estiver relacionada com uma correcção efectuada, irá ouvir um tom de toque assim que conectar o cabo telefónico. Clique aqui para detalhes sobre se o equipamento Brother tem sinal de chamada.
- Se existir sinal de chamada, a situação está resolvido.
- Se continuar sem sinal de chamada, siga para o Passo 3.
Passo 3.
Remova o cabo de ligação da caixa da operadora do nosso equipamento e ligue o um telefone que tem o conhecimento de estar em funcionamento. Levante o alscultador e verifique se tem sinal de chamada.
- Se o telefone não tiver sinal de chamada, o problema estará relacionado com a ligação á operadora. Contacte a sua operadora telefónica.
- Se o telefone tiver sinal de chamada, desligue o cabo do telefone em questão e ligue o á entrada LINE. verifique então se tem sinal de chamada no seu equipamento. Clique aqui para detalhes sobre se o equipamento Brother tem sinal de chamada.
- Se existir sinal de chamada, a situação está resolvido.
- Se continuar sem sinal de chamada, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através de "Contacte-nos."
(Para alguns paises)
Alterar a definição TOM/IMPULSO poderá resolver a situação. Poderá alterar a definição TOM/IMPULSO seleccionando Configuração Inicial ou Configuração Inicial .
Modelos relacionados
FAX-1360, FAX-1560, FAX-1820C, FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2820, FAX-2825, FAX-2845, FAX-2920, FAX-8070P, MFC-1810, MFC-1910W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-9030, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J410, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6955DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3710CW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN
