DCP-J315W

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Utilizo a versão Mac OS X 10.6.x. A função de digitalização por rede não funciona quando premido o botão de Digitalização no painel do equipamento Brother.

Passo 1. Verifique se o ControlCenter2 está aberto e se o equipamento se encontra activo para a função de Digitalização seguindo os passos abaixo indicados:
  1. Abra o ControlCenter2.

    Para abrir ControlCenter2 :

    Se verificar o icone icon na barra de menu, clique no mesmo e seleccione Abrir.

    open

    Se não tem o icone na barra de menu, clique em Macintosh HD => Aplicações => Brother => ControlCenter.app ou Macintosh HD =>  Biblioteca => Impressoras => Brother => Utilidades => ControlCenter => ControlCenter.app.  O icone icon surgirá na barra de menu. Clique no icone e seleccione Abrir.

  2. Clique no separador de seleccção junto ao modelo e seleccione Outro.

  3. Verifique se o campo "Registar o seu computador com a função "Digitalizar para" no equipamento" e pressione OK.

  4. Reinicie o PC.


Se o problema persistir, por favor siga para o PASSO 2 abaixo.


Passo 2. Poderá surgir este problema dependendo das configurações de firewall do Mac OS X 10.6.x. Altere as definições de Firewall no painel de Preferências de Segurança para solucionar o problema.


Se verifica a mensagem abaixo indicada, por favor clique em Aceitar. A definição existente na Firewall das preferências de Segurança irá ser alterada.

image




Se não consegue ver a mensagem no ecrã, por favor acompanhe as seguintes instruções.

  1. Selecione Preferências de Sistema no Menu Apple.

  2. Clique no icone de Segurança.

  3. Abra o painel da  Firewall.

  4. Clique no Cadeado para efectuar alterações.

     
    image
  5. Clique em  Avançado... .

    image

  6. Seleccione Permitir que software assinado possa receber conexões automáticamente  e clique no botão  "+" no topo da lista.


    image


  7. Seleccione MacintoshHD => Biblioteca => Impressoras => Brother => Utilidades => Servidor => NETserver e clique em  Adicionar.


    image

    Se não consegue encontrar a pasta NETserver no directório, por favor instale o driver do Digitalizador. Os controladores mais actualizados estão disponiveis para download na secção de Transferências Brother Solutions Center

    .






  8. Agora, poderá ver a aplicação NETserver na lista.


    image


  9. Feche a Aplicação de Segurança.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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