DCP-9040CN
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
A mensagem de erro "Impossivel Imprimir 72" ("Print Unable 72") aparece no visor LCD. O que devo fazer?
O equipamento pode não funcionar normalmente devido á condensação dentro do equipamento causado pela diferença de temperatura entre o interior e o exterior do equipamento.
Para limpar a mensagem de erro, siga os seguintes passos:
- Mantenha o equipamento ligado e abra a tampa frontal.
- Mantenha a tampa frontal aberta durante 30 minutos.
- Feche a tampa frontal.
- Desligue o equipamento e volte a ligá-lo.
Para evitar a condensação NÃO coloque o equipamento num local com grandes variações de temperatura ou num local húmido (por ex.: perto de um desumidificador).
Utilize o equipamento apenas em locais com as seguintes variações de temperatura e húmidade:
- Temperatura ambiente: 20°C a 32.5°C (50°F a 90.5°F)
- Húmidade ambiente: 20% a 80% (sem condensação)
Se a mensagem "Impossivel Imprimir 72" ("Print Unable72") continuar a aparecer no visor LCD o equipamento poderá ter alguma avaria mecânica. Deverá contactar o "Serviço de Clientes Brother".
- Nos EUA
Se o seu equipamento ainda estiver no período de garantia, clique aqui para mais informação em como contactar o Centro de Serviços a Cliente para assistência.
Se o seu equipamento já estiver fora do período de garantia, clique aqui para consultar um Centro Técnico Autorizado Brother perto de si.
- No Canadá
Para consultar os números de telefone dos Serviços a Clientes Brother para assistência no Canadá, clique aqui.
- Na América Latina
Para consultar os números de telefone dos Serviços a Clientes Brother para assistência na América Latina, clique aqui.
- In Europe
Para consultar os números de telefone dos Serviços a Clientes Brother para assistência na Europa, clique aqui.
- In Asia/Oceania
Para consultar os números de telefone dos Serviços a Clientes Brother para assistência na Ásia/Oceania, clique aqui.
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