DCP-L3520CDW(E)
![]() |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
S/ gaveta papel 1
Existem várias razões pelas quais a máquina Brother exibe S/ gaveta papel 1.
Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensagem de erro.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta do papel.
Causa 2: Pó de papel acumulado na superfície dos rolos de recolha de papel.
Causa 3: O papel que está utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou o papel não foi corretamente colocado na gaveta do papel.
Execute uma das seguintes acções:
- Reabasteça a gaveta do papel. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Se existir papel na gaveta, remova-o e volte a colocá-lo. Certifique-se de que as guias de papel estão ajustadas ao tamanho correto.
- Não encha demasiado a gaveta do papel.
Causa 2: Pó de papel acumulado na superfície dos rolos de recolha de papel.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.
Causa 3: O papel que está utilizar pode não estar em conformidade com as nossas especificações.
Verifique se utiliza o papel que atende ás nossas especificações.
> Clique aqui para ver os detalhes do papel recomendado.