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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Verif. Papel
Existem várias razões pelas quais o equpamento Brother pode apresentar o erro "Sem papel". Verifique os seguintes pontos para limpar a mensagem Congestionamento de papel .
Causa 1: O equipamento não tem papel ou este não está corretamente colocado na gaveta do papel.
Causa 2: A tampa posterior de desencravamentos não se encontra devidamente fechada.
Causa 5: Pó de papel acumulou-se nos rolos de tracção de papel.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou este não está corretamente colocado na gaveta do papel.
Execute uma das seguintes ações:
- Recarregue a bandeja de papel e siga as instruções do visor da máquina (doravante denominado LCD).
- Retire e volte a colocar o papel e siga as instruções no ecrã.
Para colocar papel no tabuleiro de papel verifique as FAQs relacionadas no final da página.
Causa 3: O papel não está inserido na posição central da abertura da alimentação manual ou na bandeja MP.
Retire o papel, volte a introduzi-lo no centro da ranhura de alimentação manual e, em seguida, siga as instruções no ecrã.
Retire o papel e reinseri-a no centro da abertura de alimentação manual ou na bandeja MP, e pressione OK no ecrã tátil.
Causa 2: A tampa posterior de desencravamentos não se encontra devidamente fechada.
Certifique-se de que a tampa de limpeza de encravamentos está fechada uniformemente em ambas as extremidades.
Causa 5: Pó de papel acumulou-se nos rolos de tracção de papel.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.
