DCP-J1200W(E)
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Sem Papel / Sem Alimentação de Papel
Existem várias razões pelas quais o equpamento Brother pode apresentar o erro "Sem papel". Verifique os seguintes pontos para eliminar a mensage Sem Papel ou Sem Alimentação de Papel.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou este não está corretamente colocado na gaveta do papel.
Causa 2: A tampa de desencravamento de papel não está corretamente fechada.
Causa 3: Está acumulado pó de papel na superfície dos rolos de recolha de papel.
Causa 1: O equipamento não tem papel ou este não está corretamente colocado na gaveta do papel.
Proceda de uma das formas:
- Reabasteça a bandeja de papel e pressione MONO COPY (CÓPIA MONO ) ou COLORIDO (CORES) COPY (CORES).
- Remova e recarregue o papel e pressione MONO COPY (CÓPIA MONO ) ou COLOR (CORES) COPY (CÓPIA COLORIDA).
Para colocar papel no tabuleiro de papel , consulte as Perguntas mais frequentes relacionadas ((Vídeo) Configurar o seu dispositivo Brother) no final da página.
Causa 2: A tampa de desencravamento de papel não está corretamente fechada.
Certifique-se de que a tampa de limpeza de encravamentos está fechada uniformemente em ambas as extremidades.
Causa 3: Está acumulado pó de papel na superfície dos rolos de recolha de papel.
Limpar os rolos de recolha de papel
> Clique aqui para ver como limpar os rolos de tracção de papel.