MFC-J4340DW(E)
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Tamanho do papel não corresponde
A mensagem de erro "Paper Size Mismatch" (tamanho do papel incompatível ) é exibida quando a configuração de tamanho do papel não corresponde ao tamanho do papel na bandeja
Não ajustou as guias do papel existentes na gaveta aos indicadores do tamanho do papel que está a utilizar.
Para limpar a mensagem, siga as etapas abaixo.
Verifique se o tamanho do papel que selecionou no visor do equipamento corresponde ao tamanho do papel que se encontra na gaveta.
Certifique-se de que colocou o papel com a orientação vertical, ajustando as guias do papel aos indicadores do tamanho do papel utilizado.
Depois de ter verificado o tamanho e a posição do papel, prima .
Se estiver a imprimir a partir do computador, certifique-se de que o tamanho do papel que selecionou no controlador de impressora corresponde ao tamanho do papel colocado na gaveta.
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Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
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Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
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