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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Tamanho diferente
A mensagem de erro "Papel Errado" surge no visor quando as definições de tamanho do papel não combinam com o papel existente na bandeja.
Ou não definiu as guias de papel na bandeja para os indicadores para o tamanho do papel que está a utilizar.
Para limpar a mensagem, siga os passos como abaixo.
- Verifique se o tamanho do papel que escolheu corresponde ao do papel existente na bandeja.
- Certifique-se que colocou o papel na orientação correcta, ajustando as guias do papel devidamente para o tamanho de papel correcto.
- Após ter verificado o tamanho e a orientação do papel, pressione OK no Ecrã Táctil.
Se imprimir no seu computador, certifique-se de que o tamanho do papel selecionado no condutor da impressora corresponde ao tamanho do papel na bandeja.
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