MFC-J5930DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Tamanho Errado
A mensagem de erro "Papel Errado" surge no visor quando as definições de tamanho do papel não combinam com o papel instalado na bandeja.
Ou a orientação do papel não é adequada ao tamanho do papel.
Ou não definiu as guias de papel na bandeja para os indicadores do tamanho de papel que está a utilizar.
Para limpar a mensagem, siga os passos abaixo.
- Verifique se o tamanho do papel que escolheu corresponde ao do papel instalado na bandeja.
- Certifique-se que colocou o papel na orientação correcta, ajustando as guias do papel devidamente para o tamanho de papel correcto.
- Após ter verificado o tamanho e a orientação do papel, siga as instruções apresentadas no Ecrã do equipamento.
Se estiver a imprimir a partir do computador, verifique se o tamanho de papel selecionado no controlador da impressora corresponde ao tamanho do papel instalado na bandeja.
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