MFC-465CN
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Estou a utilizar o Windows Vista e a tentar utilizar um equipamento Brother com placa de rede. Contudo, não consigo ver o equipamento no Explorador de Rede. O que devo fazer?
Não é possível descobrir um equipamento localizado numa rede diferente. Confirme a localização do equipamento e o ambiente da rede.
Também, é possível que o endereço IP atribuído ao equipamento se tenha alterado. Neste caso, reiniciar o seu PC pode resolver esta falha.
O Explorador de Rede é o local no Windows Vista para encontrar e utilizar todos os recursos da rede, incluindo equipamentos de rede e computadores na rede de área local (LAN).
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Telefone Fax Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão direta Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral
Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone Definições do telefone
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Definições da rede com fios Sugestões para as definições de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Problema relacionado com o fax geral Funcionamento do envio de fax Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax
AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Manuseamento de papel
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto
Suporte Windows Suporte Macintosh