DCP-770CW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Estou a utilizar o Windows Vista e a tentar utilizar um equipamento Brother com placa de rede. Contudo, não consigo ver o equipamento no Explorador de Rede. O que devo fazer?
Não é possível descobrir um equipamento localizado numa rede diferente. Confirme a localização do equipamento e o ambiente da rede.
Também, é possível que o endereço IP atribuído ao equipamento se tenha alterado. Neste caso, reiniciar o seu PC pode resolver esta falha.
O Explorador de Rede é o local no Windows Vista para encontrar e utilizar todos os recursos da rede, incluindo equipamentos de rede e computadores na rede de área local (LAN).
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Mensagens de erro Alimentação de papel / papel encravado Impressão Digitalização Cópia Dispositivo móvel Outros Funções Avançadas (para Administradores) Linux Configuração do produto Controlador / software Definições de rede Consumíveis / papel / acessórios Limpeza Especificação Informações relativas ao suporte de sistema operativo
Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão direta Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
AirPrint (iOS) Problema relacionado com o dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema relacionado com a máquina
Configuração / definições da máquina Manuseamento de papel
Instalação de controladores / software Atualização de controladores / software / firmware Desinstalação de controladores / software Definições de controladores / software Sugestões para controladores / software
Consumíveis Papel
Limpeza
Especificação do produto
Suporte Windows Suporte Macintosh