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DCP-330C

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception".  O que devo fazer?


Tipicamente esta falha ocorre quando copia e transfere o ficheiro transferido a partir de outro PC, CD-R ou memória USB. Para soluccionar esta falha crie uma pasta temporária ou directoria no seu HDD [Disco Duro] como a localização de destino para guardar o ficheiro de auto-extração transferido, por ex.: C:\brodnt. 

 

De seguida guarde o ficheiro de auto-extração na pasta temporária. Depois pode então extrair o ficheiro e executár a instalação.

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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