MFC-L3750CDW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Tampa Aberta

A tampa da mensagem de erro está aberta indica que a tampa superior, a tampa do fusor ou a tampa do ADF (alimentador automático de documentos) da sua máquina Brother não está completamente fechada.

 

Verifique a solução aplicável ao seu caso para eliminar o erro.

NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

 

CASO 1: A tampa superior não está completamente fechada.

A tampa superior não está completamente fechada.

 

Abra e feche a tampa superior do equipamento com firmeza.

 

Abra e, em seguida, feche a tampa superior com firmeza

 

 

CASO 2: A tampa do fusor não está completamente fechada ou o papel estava congestionado.

A tampa da unidade de fusão não está completamente fechada ou houve um encravamento de papel na parte posterior do equipamento quando o ligou.

 

Feche a tampa da unidade de fusão situada no interior da tampa traseira do equipamento.

Certifique-se de que não existe papel encravado na parte de trás do equipamento e feche a tampa do fusor.

> clique aqui para ver como eliminar o congestionamento de papel na parte posterior do dispositivo.

 

 

CASO 3: A tampa ADF não está completamente fechada. (disponível apenas em alguns modelos)

A tampa ADF não está completamente fechada. (disponível apenas em alguns modelos)

Feche a tampa ADF do equipamento. Se a mensagem de erro permanecer, pressione Parar/Sair ou Cancelar(Cancelar).

 

Feche a tampa do ADF

 

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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