DCP-L3550CDW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Tampa Aberta
A tampa da mensagem de erro está aberta indica que a tampa superior, a tampa do fusor ou a tampa do ADF (alimentador automático de documentos) da sua máquina Brother não está completamente fechada.
Verifique a solução aplicável ao seu caso para eliminar o erro.
NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
CASO 1: A tampa superior não está completamente fechada.
A tampa superior não está completamente fechada.
Abra e feche a tampa superior do equipamento com firmeza.
CASO 2: A tampa do fusor não está completamente fechada ou o papel estava congestionado.
A tampa da unidade de fusão não está completamente fechada ou houve um encravamento de papel na parte posterior do equipamento quando o ligou.
Feche a tampa da unidade de fusão situada no interior da tampa traseira do equipamento.
Certifique-se de que não existe papel encravado na parte de trás do equipamento e feche a tampa do fusor.
> clique aqui para ver como eliminar o congestionamento de papel na parte posterior do dispositivo.
CASO 3: A tampa ADF não está completamente fechada. (disponível apenas em alguns modelos)
A tampa ADF não está completamente fechada. (disponível apenas em alguns modelos)
Feche a tampa ADF do equipamento. Se a mensagem de erro permanecer, pressione Parar/Sair ou (Cancelar).