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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Limpar a unidade do tambor

  • Se a impressão apresentar pontos pretos ou brancos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do tambor.

  • Antes de iniciar o procedimento de limpeza imageimage Informações relacionadas: Limpar o equipamento

  1. Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
  2. Prima image[Definiç.]>[Defin. todas]>[Impr.relat]>[ImprPontosTamb].
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    Se o seu equipamento apresentar o menu [Defin. todas] no ecrã inicial, ignore o menu [Definiç.].
  3. Prima [Sim].
    O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
  4. Prima image.
  5. Mantenha image premido para desligar o equipamento.
  6. Prima o botão de desbloqueio da tampa dianteira e abra a tampa dianteira.
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  7. Segure no manípulo com a etiqueta verde da unidade do tambor. Puxe a unidade do tambor para fora do equipamento até parar.
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    AVISO
    Recomendamos que coloque o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.
  8. Enquanto segura nos manípulos com etiquetas verdes da unidade do tambor, levante a frente da unidade do tambor e retire-a do equipamento.
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    IMPORTANTE

    Segure os manípulos da unidade do tambor quando a transportar. NÃO segure nos lados da unidade do tambor.

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  9. Segure no manípulo do cartucho de toner e puxe o cartucho de toner para cima e para fora da unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
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  10. Vire a unidade do tambor ao contrário segurando nos manípulos com etiquetas verdes. Certifique-se de que os mecanismos de engate da unidade do tambor (1) se encontram no lado direito.
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  11. Utilize os números das colunas junto ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto de cião na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na região “2” do tambor de cião.
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    • K: Preto
    • C: Cião
    • M: Magenta
    • Y: Amarelo
  12. Segure na estrutura da unidade do tambor com ambas as mãos, coloque o seu polegar no mecanismo de engate da unidade do tambor e rode manualmente o tambor na sua direção para observar a superfície da área suspeita.
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    Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque em nenhuma superfície dos rolos do tambor, com exceção do mecanismo de engate da unidade do tambor.
  13. Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.
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    NOTA
    NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto pontiagudo ou com líquidos.
  14. Vire a unidade do tambor ao contrário segurando nos manípulos com etiquetas verdes.
  15. Reintroduza o cartucho de toner na nova unidade do tambor. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente na unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
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    • K: Preto
    • C: Cião
    • M: Magenta
    • Y: Amarelo
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    Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
  16. Deslize cuidadosamente a unidade do tambor para dentro do equipamento até parar.
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  17. Utilize o manípulo com a etiqueta verde para empurrar a unidade do tambor de volta para dentro do equipamento até ficar bloqueada na posição correta.
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  18. Feche a tampa dianteira do equipamento.
  19. Prima image para ligar o equipamento.

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