MFC-L3770CDW
 |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Limpar a unidade do tambor
Se a impressão apresentar pontos pretos ou brancos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do tambor.
DCP-L3510CDW/DCP-L3517CDW
- Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
- Prima Menu.
- Prima
ou 
para selecionar o seguinte: - Selecione [Impr.relat]. Prima OK.
- Selecione [ImprPontosTamb]. Prima OK.
O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor. - Mantenha
premido para desligar o equipamento. - Abra a tampa superior até que fique bloqueada na posição aberta.
- ADVERTÊNCIA
- SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nelas.
- A cor dos pontos impressos na folha de verificação de pontos do tambor é a cor do tambor que deve limpar. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor que corresponde à cor que está a causar o problema.
- AVISO
-
Recomendamos que coloque os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.
- IMPORTANTE
-
Para evitar uma descarga de eletricidade estática, NÃO toque nos elétrodos apresentados na ilustração.
- Pressione a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque em nenhuma superfície da unidade do tambor, com exceção do mecanismo de engate da unidade do tambor. - Levante a estrutura da unidade do tambor pelo manípulo e rode-a no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio, conforme indicado.
- Exerça menos pressão para que a estrutura caia para a frente e, em seguida, utilize a mão direita para localizar o mecanismo de engate da unidade do tambor no interior do lado direito da estrutura.
Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque em nenhuma superfície da unidade do tambor, com exceção do mecanismo de engate da unidade do tambor. - Incline a mão esquerda para cima, para levantar a estrutura de forma a que a grelha numerada fique visível, conforme indicado. Utilize a mão direita para rodar o tambor enquanto procura marcas ou resíduos na superfície do tambor.
Utilize os números das colunas junto ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na zona “2” do tambor.
- Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.
- NOTA
- NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto pontiagudo ou com líquidos.
- Volte a inserir o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir encaixar.
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor. - Deslize os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.
- Feche a tampa superior do equipamento.
- Prima para ligar o equipamento.
DCP-L3550CDW/MFC-L3710CW/MFC-L3730CDN/MFC-L3750CDW/MFC-L3770CDW
- Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
- Prima
. - Prima [Sim].O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
- Mantenha premido para desligar o equipamento.
- Abra a tampa superior até que fique bloqueada na posição aberta.
- ADVERTÊNCIA
- SUPERFÍCIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrefeça antes de tocar nelas.
- A cor dos pontos impressos na folha de verificação de pontos do tambor é a cor do tambor que deve limpar. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor que corresponde à cor que está a causar o problema.
- AVISO
-
Recomendamos que coloque os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor sobre uma superfície plana e limpa, com um papel descartável por baixo, para a eventualidade de derramar ou espalhar toner acidentalmente.
- IMPORTANTE
-
Para evitar uma descarga de eletricidade estática, NÃO toque nos elétrodos apresentados na ilustração.
- Pressione a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque em nenhuma superfície da unidade do tambor, com exceção do mecanismo de engate da unidade do tambor.
- Levante a estrutura da unidade do tambor pelo manípulo e rode-a no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio, conforme indicado.
- Exerça menos pressão para que a estrutura caia para a frente e, em seguida, utilize a mão direita para localizar o mecanismo de engate da unidade do tambor no interior do lado direito da estrutura.Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque em nenhuma superfície da unidade do tambor, com exceção do mecanismo de engate da unidade do tambor.
- Incline a mão esquerda para cima, para levantar a estrutura de forma a que a grelha numerada fique visível, conforme indicado. Utilize a mão direita para rodar o tambor enquanto procura marcas ou resíduos na superfície do tambor.Utilize os números das colunas junto ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na zona “2” do tambor.
- Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.
- NOTA
- NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto pontiagudo ou com líquidos.
- Volte a inserir o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir encaixar.Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
- Deslize os conjuntos de cartucho de toner e unidade do tambor para dentro do equipamento. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente no equipamento.
- Feche a tampa superior do equipamento.
- Prima para ligar o equipamento.
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
