DCP-L2510D

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Limpar a unidade do tambor utilizando a impressão de pontos do tambor

Se a impressão apresentar pontos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do tambor.

DCP-L2510D/DCP-L2530DW/DCP-L2537DW/DCP-L2550DN/MFC-L2710DN/MFC-L2710DW

  1. Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
  2. Prima ou para ver a opção [Impr.relat] e, em seguida, prima OK.
  3. Prima ou para selecionar a opção [ImprPontosTamb].
  4. Prima Iniciar.
    O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
  5. Mantenha premido para desligar o equipamento.
  6. Abra a tampa dianteira.
  7. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
  8. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
  9. Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do tambor está no lado esquerdo.
  10. Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca no tambor. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação significa que existe uma marca na região “2” do tambor.
  11. Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção enquanto observa a superfície do tambor para encontrar a marca.
    IMPORTANTE
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor. Toque apenas na roda da extremidade.
  12. Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca ou o material estranho desaparecer da superfície.
    NOTA
    NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado ou com líquidos.
  13. Empurre o cartucho de toner com firmeza para dentro da unidade do tambor até ouvir o som de encaixe.
    Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
  14. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
  15. Feche a tampa dianteira do equipamento.
  16. Prima para ligar o equipamento.

MFC-L2730DW/MFC-L2750DW

  1. Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
  2. Prima [Definiç.]>[Defin. todas]>[Impr.relat]>[ImprPontosTamb].
  3. Prima [Sim].
    O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
  4. Prima .
  5. Mantenha premido para desligar o equipamento.
  6. Abra a tampa dianteira.
  7. Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
  8. Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
  9. Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do tambor está no lado esquerdo.
  10. Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca no tambor. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação significa que existe uma marca na região “2” do tambor.
  11. Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção enquanto observa a superfície do tambor para encontrar a marca.
    IMPORTANTE
    • Para evitar problemas de qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor. Toque apenas na roda da extremidade.
  12. Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca ou o material estranho desaparecer da superfície.
    NOTA
    NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado ou com líquidos.
  13. Empurre o cartucho de toner com firmeza para dentro da unidade do tambor até ouvir o som de encaixe.
    Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
  14. Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
  15. Feche a tampa dianteira do equipamento.
  16. Prima para ligar o equipamento.

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