MFC-L8900CDW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Limpar a unidade do tambor

Se a impressão apresentar pontos pretos ou brancos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do tambor.

Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
Prima [Definiç.]>[Defin. todas]>[Impr.relat]>[ImprPontosTamb].

Se o seu equipamento apresentar o menu [Defin. todas] no ecrã inicial, ignore o menu [Definiç.].
Prima [Sim].
O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
Mantenha premido para desligar o equipamento.
Prima o botão de desbloqueio da tampa dianteira e puxe para abrir a tampa dianteira.
Segure o manípulo verde da unidade do tambor. Puxe a unidade do tambor para fora do equipamento até parar.
Rode a alavanca de bloqueio verde (1) no sentido anti-horário até a bloquear na posição de libertação. Segurando os manípulos verdes da unidade do tambor, levante a frente da unidade do tambor e retire-a do equipamento.

IMPORTANTE

Segure os manípulos verdes da unidade do tambor quando a transportar. NÃO segure os lados da unidade do tambor.
Segure o manípulo do cartucho de toner e empurre-o cuidadosamente afastando-o de si para o desbloquear. Puxe-o para cima e para fora da unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
Vire a unidade do tambor ao contrário segurando nos manípulos verdes. Certifique-se de que as engrenagens da unidade do tambor (1) se encontram no lado esquerdo.
Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto de cião na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na região “2” do tambor de cião.
- BK: Preto
- C: Cião
- M: Magenta
- Y: Amarelo
Segure na unidade do tambor com ambas as mãos, coloque o seu polegar esquerdo na engrenagem da unidade do tambor e rode o tambor na sua direção para observar a superfície da área suspeita.

Para evitar problemas na qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor, exceto na extremidade.
Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.

NOTA
NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto pontiagudo ou com líquidos.
Vire a unidade do tambor ao contrário segurando nos manípulos verdes.
Reintroduza o cartucho de toner na unidade do tambor e puxe-o cuidadosamente na sua direção até ouvir que ficou bloqueado na posição correta. Certifique-se de que a cor do cartucho de toner corresponde à etiqueta da mesma cor existente na unidade do tambor. Repita esta ação para todos os cartuchos de toner.
- BK: Preto
- C: Cião
- M: Magenta
- Y: Amarelo
Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
Certifique-se de que o manípulo de bloqueio verde (1) se encontra na posição de libertação conforme apresentado na ilustração.
Deslize a unidade do tambor cuidadosamente para dentro do equipamento até parar no manípulo de bloqueio verde.
Rode o manípulo de bloqueio verde no sentido horário para a posição de bloqueio.
Com o manípulo verde, empurre a unidade do tambor de volta para dentro do equipamento até ficar bloqueada na posição correta.
Feche a tampa dianteira do equipamento.
Prima para ligar o equipamento.