MFC-L5700DN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Limpar a unidade do tambor

Se a impressão apresentar pontos ou outras marcas repetidas com intervalos de 94 mm, é possível que o tambor tenha algum material estranho, como cola de uma etiqueta que tenha ficado presa na superfície do tambor.

Certifique-se de que o equipamento está no Modo Pronto.
Prima [Definiç.]>[Defin. todas]>[Impr.relat]>[ImprPontosTamb].
Prima [Sim].
O equipamento imprime a Folha de Verificação de Pontos do Tambor.
Prima .
Mantenha premido para desligar o equipamento.
Abra a tampa dianteira.
Retire o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor do equipamento.
Prima a alavanca de bloqueio verde para baixo e retire o cartucho de toner da unidade do tambor.
Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do tambor está no lado esquerdo.
Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca no tambor. Por exemplo, um ponto na coluna 2 da folha de verificação significa que existe uma marca na região “2” do tambor.
Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção enquanto observa a superfície do tambor para encontrar a marca.
Para evitar problemas na qualidade de impressão, NÃO toque na superfície da unidade do tambor. Toque apenas na extremidade.

Pode rodar a roda da unidade do tambor mais facilmente se puxar as alavancas pretas para baixo. Quando acabar de rodar a roda, empurre as alavancas para a posição original.
Limpe a superfície do tambor com cuidado, utilizando uma cotonete seca, até a marca desaparecer da superfície.

NOTA
NÃO limpe a superfície do tambor fotossensível com um objeto afiado ou com líquidos.
Coloque o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor e pressione até ouvir o som de encaixe.

Certifique-se de que introduz corretamente o cartucho de toner ou ele poderá separar-se da unidade do tambor.
Reinstale o conjunto de cartucho de toner e unidade do tambor no equipamento.
Feche a tampa dianteira do equipamento.
Prima para ligar o equipamento.