MFC-9330CDW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Limpe a unidade do tambor.

Se a impressão tiver pontos a intervalos de 94 mm (3.7 in.), limpe a unidade de tambor seguindo os passos abaixo:

NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

Certifique-se de que o equipamento está no modo Pronto.
Pressione (Definições).
Pressione (Definições todas).
Pressione a seta para Cima ou Baixo até Imprimir relatório.
Pressione Imprimir relatório.
Pressione a tecla de seta para cima ou para baixo para exibir Drum Dot Print (impressão de ponto de tambor).
Prima Drum Dot Print
O visor do dispositivo apresentará Pressione [OK]. Pressione OK.
O equipamento imprime a folha de teste dos pontos do tambor. Em seguida, prima (Início).
Mantenha premida a tecla para desligar o equipamento.
Abra a tampa superior até que ela trave na posição aberta.

A cor dos pontos impressos é a cor do tambor que deve limpar. Remova o conjunto do cartucho de toner e da unidade do tambor da cor que está causando o problema.

Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor.

Rode a unidade do tambor como indicado na ilustração. Certifique-se de que a engrenagem da unidade do tambor está no lado esquerdo.

Verifique a folha de verificação do ponto do tambor impressa no passo 9.
- Localização dos pontos: A folha tem oito colunas numeradas. O número da coluna que tem o ponto impresso permite encontrar a posição do ponto no tambor.
Utilize os marcadores numerados junto ao rolo do tambor para encontrar a marca. Por exemplo, um ponto de cião na coluna 2 da folha de verificação de pontos do tambor significa que existe uma marca na região "2" do tambor cião.
Rode a extremidade da unidade do tambor na sua direção com a mão enquanto observa a superfície da área suspeita.
Quando localizar no tambor a marca que corresponde à folha de teste dos pontos do tambor, limpe suavemente a superfície do tambor com um cotonete até que a marca seja removida da superfície.
Volte a colocar o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se o introduzir correctamente, o manípulo verde de bloqueio da unidade do tambor levanta-se automaticamente.
Deslize o conjunto do cartucho de toner e da unidade do tambor para dentro da máquina, certificando-se de que faz corresponder a cor do cartucho de toner à mesma etiqueta colorida na máquina.
Feche a tampa da unidade de fusor.
Prima para ligar o dispositivo e tente uma impressão de teste.