MFC-7360N

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Enrolamento (instruções de vídeo disponíveis)

Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:

NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

Escolha a opção Evitar enrolamento do papel no controlador da impressora.

> Para Windows : Clique na imagem abaixo para reproduzir as instruções de vídeo.

*O video está a ser transmitido a partir do YouTube. (Abertura de uma nova janela.)
1. A partir do menu de uma aplicação, clique Ficheiro => Imprimir.
2. Verifique o nome da impressora e clique em Propriedades.
3. Clique no separador Avançadas e depois Outras Opções de Impressão.
4. Escolha Melhorar resultado da impressão e selecione a opção Evitar enrolamento do papel.
5. Clique OK para fechar a janela Outras Opções de Impressão.
6. Clique OK para fechar a janela de Propriedades.
7. Clique em OK, para imprimir o documento.
> Para Macintosh : Clique na imagem abaixo para reproduzir as instruções de vídeo.

*O video está a ser transmitido a partir do YouTube. (Abertura de uma nova janela.)
1. A partir do menu de uma aplicação, clique Ficheiro => Imprimir.
2. Escolha DefInições de Impressão do menu pop-up e clique em Avançadas.
3. Clique Avançadas, e depois clique em Melhorar resultado da impressão.
4. Escolha Evitar Enrolamento do Papel.
5. Clique Imprimir, para imprimir o documento.
*1: Se o menu pop-up não aparecer, pode expandir a folha de diálogo de Impressão, conforme abaixo.
Para Mac OS X 10.5/ 10.6 : Clique no botão triângulo ao lado do menu pop-up de Impressão.
Para Mac OS X 10.7 ou posterior: Clique ver Detalhes.
Vire o papel na gaveta de papel e imprima novamente. (Excluindo o papel timbrado)
Se o problema permanecer, mude as alavancas anti-ondulação, como nos passos seguintes:

*O video está a ser transmitido a partir do YouTube. (Abertura de uma nova janela.)
1. Abra a tampa traseira
2. As duas alavancas de cor cinza na tampa traseira, ums do lado esquerdo e outra no lado direito, são as alavancas de anti-ondulação.
3. Levante as alavancas e deslize-as.
4. Feche a tampa do ADF.
Levante o suporte da bandeja de saída.

*O video está a ser transmitido a partir do YouTube. (Abertura de uma nova janela.)