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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Estou a utilizar Mac OS® X 10.4. Quando mando imprimir um documento a partir do computador o equipamento Brother não imprime o número de cópias que selecionei. O que posso fazer?
Este problema pode ser resolvido através da actualização do controlador de impressão. Para efectuar a transferência e instalar a actualização, siga os passos indicados abaixo:
Pressione aqui para efectuar a transferência da actualização do controlador de impressão para o seu Disco. Dê Dois Cliques no ficheiro transferido. O Installer Disk Image será criado no seu ambiente de trabalho. Poderá encontrar o icone "BrotherXXXX.pkg" no ambiente de trabalho.
Escolha o ficheiro "dmg" e clique no icone Open. O Disk Image será criado no ambiente de trabalho.
Pressione aqui para efectuar a transferência da actualização do controlador de impressão para o seu Disco. Dê Dois Cliques no ficheiro transferido. O Installer Disk Image será criado no seu ambiente de trabalho. Poderá encontrar o icone "BrotherXXXX.pkg" no ambiente de trabalho.
Se não encontrar o icone, por favor extraia manualmente o ficheiro transferido com o "Disk Utility". O "Disk Utility" pode ser encontrado em /Applications/Utilities.
- Dê duplo clique no icone.
- Siga as instruções.
O instalador irá perguntar para selecionar o volume de destino. Por favor selecione o mesmo volume onde está instalado o sistema operativo Mac OS® X 10.4.
Para utilizadores USB:
- Conecte o cabo de interface USB ao seu Macintosh, e depois conecte-o ao seu equipamento Brother.
Não conecte o equipamento a uma porta USB num teclado ou numa porta USB de um hub não alimentado.
- Abra o "Printer Setup Utility". O "Printer Setup Utility" pode ser encontrado em /Applications/Utilities.
- Clique em Add Printer...
- Selecione "Default Browser".
- Selecione o seu equipamento.
- Selecione "Brother" a partir da lista "Print Using".
- Selecione o controlador CUPS do seu modelo de impressora a partir da lista "Model".
- O nome do controlador CUPS é "nome do modelo + CUPS v1.1".
- Clique Add. O controlador ficará disponível a partir do "Printer List".
- Selecione Quit a partir do menu.
- A instalação está agora completa.
Para Utilizadores de Rede:
- Conecte o cabo de interface de rede ao equipamento Brother, e depois conecte-o a uma porta disponível no seu hub/switch.
- Ligue o equipamento no cabo de alimentação. Ligue o interruptor do equipamento.
- Abra o "Printer Setup Utility". O "Printer Setup Utility" pode ser encontrado em /Applications/Utilities.
- Clique em Add Printer...
- Selecione "Default Browser".
- Selecione o seu equipamento.
- Selecione "Brother" a partir da lista "Print Using".
- Selecione o controlador CUPS do seu modelo de impressora a partir da lista "Model".
- O nome do controlador CUPS é "nome do modelo + CUPS v1.1".
- Clique Add. O controlador ficará disponível a partir do "Printer List".
- Selecione Quit a partir do menu.
- A instalação está agora completa.
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