DCP-375CW

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

No Windows, os menus de impressão Brother surgem num idioma estrangeiro. Como posso alterar o menu para o meu idioma?       

As seguintes instruções ajudam-no a desinstalar completamente o driver de impressão e reinstalar o driver mais recente.


  1. Crie uma pasta temporária no seu disco rígido para gravar o ficheiro auto-extraível (ex:  C:\bront)

  2. Clique aqui para efectuar o download da ferramenta de desinstalação. Por favor recorde que a ferramenta de desinstalação destinase a utilizadores de interface local.
  3. Uma vez que o download esteja completo, clique duas vezes no ficheiro para o extrair.

  4. Irá surgir "ZIP Self Decompression". Clique DECOMPRESS.

  5. Surgirá "The decompression process was successful." . Clique OK.

  6. Uma pasta será criada na pasta temporária aberta no ponto 1.

  7. Abra a pasta e faça duplo clique em "BrRemPnP.exe".De seguida irá surgir a caixa de diálogo “Brother Device Driver Uninstall Tool”.

  8. Da lista que surge, seleccione o nome do modelo que pretende desinstalar. De seguida, clique OK.



  9. Surgirá "A desinstalação foi completada com sucesso”. Clique OK.



     
  10. Vá á secção "Downloads" deste site e reinstale o driver.

Consultou os manuais?

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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