Porque é que no visor LCD do meu equipamento mostra "SEM CARTUCHOS" mesmo tendo já instalado todos os cartuchos de tinta?
Se no visor LCD permanecer a mensagem "SEM CARTUCHOS" após ter substituído os cartuchos de tinta, possivelmente um ou mais cartuchos não estão instalados correctamente. Verifique que os tinteiros estão instalados correctamente seguindo os seguintes passos:
Os tinteiros que já foram instalados já não estão selados a vácuo, por isso é muito importante que estes cartuchos permaneçam na vertical. Se um tinteiro for removido da máquina e colocado de lado, poderá entrar ar nos tubos do depósito de tinta. Se isto acontecer serão necessárias várias limpezas para restaurar a qualidade de impressão.
1.Desligue o equipamento da tomada, espere aproximadamente 10 segundos e ligue de novo.
Se a data e hora aparecerem no LCD, o problema ficou resolvido. Se no LCD continua a mensagem “SEM CARTUCHO”, continue com o passo 2.
2.Abra a Tampa do Digitalizador levantando do lado direito do MFC/DCP até que a tampa trave firmemente na posição aberta.
3. Retire o cartucho de tinta Preta puxando a patilha de fixação plástica na sua direcção (presa sobre o topo do cartucho de tinta), e de seguida levante o cartucho removendo-o para fora.
4.O LCD deve mostrar uma mensagem pedindo para reinstalar o tinteiro preto.
5.Reinstale o tinteiro preto. Mantenha-o na posição vertical quando o inserir na ranhura. Pressione firmemente para baixo no topo do cartucho até estar totalmente encaixado. Empurre a patilha de encaixe plástica na direcção do tinteiro para confirmar que devidamente colocada sobre o cartucho de tinta.
Repita os Passos de 3 a 5 para verificar que cada um dos cartuchos de cor (magenta, cião e amarelo) está instalado correctamente, e de seguida avance para o Passo 6.
6.Feche a Tampa do Digitalizador. O equipamento deve começar a realizar uma limpeza na cabeça de impressão.
Caso a mensagem permaneça no visor, contacte a linha de apoio a cliente da Brother.