MFC-6890CDW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- Se aparecerem manchas ou borrões no centro superior da página impressa:
Certifique-se de que o papel não é demasiado espesso ou não está enrolado.
Além disso, verifique se está a ser utilizado o papel adequado e se o tipo de papel definido no dispositivo corresponde ao material utilizado.
Certifique-se de que o papel não está enrolado quando imprimir no verso do papel com as definições Imprimir páginas ímpares e Imprimir páginas pares .
- Se aparecerem manchas ou borrões no canto direito ou esquerdo da página impressa:
Certifique-se de que o papel não está enrolado quando imprimir no verso do papel com as definições Imprimir páginas ímpares e Imprimir páginas pares .
- Se aparecerem manchas borrões no verso ou na parte inferior da página:
NOTA: NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
Certifique-se de que a faixa de impressão não está suja de tinta.
Como limpar o vidro de exposição da impressora do dispositivo
Desligue o equipamento da tomada elétrica CA.
Levante a tampa do scanner até que ela trave firmemente na posição aberta.
Limpe a faixa de impressão do equipamento (1) e a área circundante, retirando tinta eventualmente derramada com um pano seco, suave e que não largue pelos.
Feche a tampa do scanner.
Certifique-se de que está a utilizar tinta genuína Brother Innobella.
> Informação sobre consumiveis originais Brother.
Certifique-se de que está a utilizar a aba de suporte do papel.
Para utilizar a aba de suporte do papel, puxe o suporte do papel (1) até ouvir um estalido e desdobre a aba de suporte do papel (2).
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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Impressoras Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da rede) Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão direta Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da rede) Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a qualidade da digitalização Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
Não é possível copiar Problema relacionado com a qualidade da cópia Problema relacionado com a cópia geral Funcionamento da cópia
Problema relacionado com o telefone Funcionamento do telefone Definições do telefone
Configuração Avançada de Rede Problema relacionado com a definição da rede com fios Problema relacionado com a definição da rede sem fios Definições da rede com fios Definições da rede sem fios Sugestões para as definições de rede
Não é possível enviar um fax Não é possível receber um fax Problema relacionado com a qualidade do fax Problema relacionado com o fax geral Funcionamento do envio de fax Funcionamento da receção de fax Funcionamento do envio de fax a partir de um computador (PC-Fax) Funcionamento da receção de fax através de um computador (PC-Fax) Definições / gestão de fax Sugestões para fax
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