Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
Para resolver o problema, certifique-se do seguinte:
NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
O papel não é muito espesso ou curvado.
Além disso, verifique se está a ser utilizado o papel adequado e se o tipo de papel definido no dispositivo corresponde ao material utilizado.
O digitalizador não está sujo.
Consulte as perguntas frequentes relacionadas no final da página para ver como limpar o digitalizador da máquina.
O apoio de folhas da impressora não está sujo.
Como limpar o apoio de folhas da impressora do dispositivo
Desligue o equipamento da tomada elétrica CA.
Levante a tampa do digitalizador até que trave firmemente na posição aberta.
Limpe o apoio de folhas do equipamento (1) e a área circundante, retirando tinta eventualmente derramada com um pano seco, suave e que não largue pelos.
Vidro de exposição tipo A: Vidro de exposição tipo b:
Feche a tampa do digitalizador.
• O rolo de recolha de papel não está sujo.
Como limpar o rolo de recolha de papel do dispositivo
Retire a bandeja de papel do equipamento.
Desligue o dispositivo da tomada de alimentação CA e retire a tampa de eliminação de encravamentos (1).
NÃO coloque a tampa de eliminação de encravamentos voltada para baixo, conforme mostrado na ilustração. Pode danificar a tampa e provocar encravamentos de papel.
Limpe o rolo de recolha de papel (1) com álcool isopropílico numa cotonete.
Volte a colocar a tampa de eliminação de encravamentos. Certifique-se de que a tampa fica corretamente fechada.
Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
Volte a ligar o cabo de alimentação.
Encontra-se a utilizar tinta genuína Brother Innobella.
A Brother recomenda que NÃO recicle ou reencha a unidade de toner fornecida com o equipamento. Recomendamos também que utilize somente unidades de toner originais Brother. A utilização de consumiveis potencialmente não compativeis no seu equipamento Brother poderá provocar danos ao equipamento e/ou poderá provocar problemas relacionados com a qualidade de impressão. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother. Para proteger o seu investimento e obter uma excelente performance a partir do seu equipamento Brother , recomendamos que utilize somente consumiveis originais Brother. > Informação sobre consumiveis originais Brother.
Está a utilizar a aba de suporte de papel.
Para utilizar a aba de suporte do papel, puxe o suporte do papel (1) até ouvir um estalido e desdobre a aba de suporte do papel (2).
Se a sua pergunta não tiver sido respondida, consultou outras Perguntas mais frequentes?
