Siga as etapas abaixo para limpar a mensagem de erro Encravamento de Papel.

1. Desligue o equipamento da corrente elétrica (tomada elétrica).
2. Puxe a bandeja de papel (1) completamente para fora do equipamento.
   
   
    
3. Puxe as duas alavancas verdes dentro do equuipamento para retirar o papel encravado.
   
   

    

   • Se o ecrã apresentar a mensagem (doravante chamado de LCD) Encravamento B Frente ou Repetir Encravamento B Frente , siga para o PASSO 8.
   • Se o LCD apresentar a mensagem Encravamento C Traseiro, siga para o PASSO 8-b.
4. Coloque as duas mãos sob as abas plásticas nos dois lados do equuipamento para levantar a tampa do digitalizador (1) para a posição aberta.
   
   
    
5. Puxe lentamente o papel encravado (1) para fora do equipamento.
   
   
    
6. Se o LCD exibir Repetir Encravamento A Interno / Frente, movaa cabeça de impressão (se necessário) para retirar qualquer papel restante nessa área. Certifique-se de que restos de papel não sejam deixados nos cantos do interior do equipamento(1) e (2).
   
   
   • NÃO TOQUE na fita de encoder, uma fina tira de plástico que se estende ao longo da largura do equipamento (1). Pode causar danos ao equipamento.
     
     
      
   • Se a cabeça de impressão estiver no canto direito, conforme mostrado na ilustração (2), não poderá mover a cabeça de impressão. Feche a tampa do digitalizador e reconecte o cabo de alimentação. Abra a tampa do digitalizador novamente, pressione e mantenha Parar/Sair ou (Cancelar) até que a cabeça de impressão se mova para o centro. Em seguida, desconecte o equipamento da corrente elétrica e retire o papel.
   • Se o papel estiver encravado debaixo da cabeça de impressão, desconecte o equipamento da corrente elétrica e mova a cabeça de impressão para retirar o papel.
     Segure as áreas côncavas com as marcas triangulares mostradas na ilustração (3) para mover a cabeça de impressão.
     
      
   • Se a tinta entrar em contacto com a pele ou roupa, lave imediatamente com sabão ou detergente.
7. Feche suavemente a tampa do digitalizador usando as duas mãos.
   
   
    
8. Puxe lentamente o papel encravado (1) para fora do equipamento.
   
   
   
   Se o LCD apresentar o erro Repetir Encravamento A Interior/Frente ou Repetir Encravamento B Frente, faça o seguinte:

    

   1. Certifique-se de que observa cuidadosamente o interior do equipamento (1) e se identifica qualquer pedaço de papel.
      
      
       
   2. Pressione as duas alavancas (1) e abra a tampa de desencravamentos na parte traseira do equipamento.
      
      
       
   3. Puxe lentamente o papel encravado para fora do equipamento.
      
      
       
   4. Feche a tampa de desencravamentos . Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
      
      
       
9. Coloque a bandeja de papel firmemente de volta no equipamento.
   
   
    
10. Enquanto segura a bandeja de papel no equipamento, puxe o suporte de papel (1) até que ele trave no lugar e, em seguida, desdobre a aba do suporte de papel (2).
    
    
     
11. Conecte o cabo de alimentação de volta à tomada de energia CA (tomada elétrica).
12. Verifique se a mensagem de erro foi eliminada.

Se a mensagem de erro se mantiver, abra e feche a tampa do digitalizador.

Se o LCD apresentar o erro Repetir Encravamento A Interior/Frente ou Repetir Encravamento B Frente, poderá ainda existir algum pedaço de papel no interior do seu equipamento Brother.
Volte ao PASSO 1 para remover qualquer pedaço de papel ainda existente no interior do seu equipamento Brother.