MFC-5440CN
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
Elimine o encravamento de papel ou encravamento de impressora.
Siga os passos abaixo indicados para eliminar encravamento de papel ou encravamento de impressora.
NOTA: Ilustrações abaixo mostradas são representativas e podem divergir do seu equipamento Brother.
Caso 1: Papel encravado no interior da bandeja
Siga os passos abaixo indicados para eliminar encravamento de papel no interior da bandeja.
- Desligue o equipamento da corrente eléctrica. (Cabo de energia).
- Desligue a linha telefónica do equipamento.
- Retire a bandeja do equipamento.
- Puxe o papel encravado para o retirar.
- Coloque o papel na bandeja.
- Coloque a bandeja de volta no equipamento.
- Verifique o interior do equipamento.
- Levante a tampa do scanner para a posição de aberto.
- Utilize a mão para mover a cabeça de impressão e remover os pedaços de papel restantes sobre a cabeça de impressão.
Desligue o equipamento da energia antes de mover a cabeça de impressão com a mão.
- Verifique cuidadosamente os cantos no lado esquerdo e direito e remova qualquer pedaço de papel.
- Levante a tampa do scanner para a posição de aberto.
- Levante a tampa do scanner até que amesma seja libertada e cuidadosamente acompanhe a tampa até fechar o equipamento.
- Ligue o equipamento á corrente eléctrica (cabo de energia),
- Ligue o cabo telefónico ao equipamento.
- Verifique se a mensagem de erro foi eliminada.
Caso 2: Papel encravado no interior do equipamento
Siga os passos abaixo indicados para eliminar encravamento de papel.
- Desligue o equipamento da correnteeléctrica. (Cabo de energia).
- Desligue a linha telefónica do equipamento.
- Retire a tampa da eliminação de encravamento de papel na zona posterior do equipamento. Puxe opapel encravado para o retirar.
- Volte a inserir a tampa de eliminação de encravamento.
- Verifique o interior do equipamento.
- Levante a tampa do scanner para aposição de aberto.
- Utilize a mão para mover acabeça de impressão e remover os pedaçõs de papel restantes sobre a cabeça de impressão.
Desligue o equipamento da energia antes de mover a cabeça de impressão com a mão.
- Verifique cuidadosamente os cantos no lado esquerdo e direito e remova qualquer pedaço de papel.
- Levante a tampa do scanner para aposição de aberto.
- Levante a tampa do scanner até que a mesma seja libertada e cuidadosamente acompanhe a tampa até fechar o equipamento.
- Ligue o equipamento á corrente eléctrica (cabo de energia),
- Ligue o cabo telefónico ao equipamento.
- Verifique se a mensagem de erro foi eliminada.
Para prevenir encravamentos de papel, nãocoloque diversos tipos de papel ao mesmo tempo na bandeja.