DCP-L2500D
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Encravamento Atrás (Com instruções de vídeo)
Se o Painel de Controlo do equipamento ou o Monitor de Estado apresentar uma mensagem de encravamento na parte traseira do equipamento, execute as seguintes etapas.
Abra a tampa traseira
Puxe as abas azuis nos lados esquerdo e direito na sua direção para libertar a tampa do fusor.
SUPERFICIE QUENTE
As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrrefeça, até lhes poder tocar
Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel encravado para fora da unidade do fusor.
Feche a tampa do fusor. Verifique se as abas azuis nos lados esquerdo e direito estão trancadas no lugar.
Feche a tampa traseira até trancar na posição fechada.
Se o papel encravar com frequências na parte traseira do equipamento, abra a tampa traseira e tente imprimir documentos.
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Impressoras Scanner / Scan Key Tool
Melhoramento Segurança
Mensagem de erro no ecrã da máquina Mensagem de erro no monitor de estado Mensagem de erro no computador Mensagem de erro no dispositivo móvel
Papel encravado Problema de alimentação de papel Carregamento / manuseamento de papel
Não é possível imprimir (através da interface USB / paralela) Não é possível imprimir (através de um dispositivo móvel) Problema com a qualidade da impressão Problema relacionado com a impressão geral Imprimir a partir do computador (Windows) Imprimir a partir do computador (Macintosh) Imprimir a partir de um dispositivo móvel Definições / gestão da impressão Sugestões de impressão
Não é possível digitalizar (através da interface USB / paralela) Não é possível digitalizar (através de um dispositivo móvel) Problema relacionado com a digitalização geral Digitalizar a partir da máquina Digitalizar a partir de um dispositivo móvel Digitalizar a partir do computador (Windows) Digitalizar a partir do computador (Macintosh) Definições / gestão da digitalização Sugestões de digitalização
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