DCP-J1200W(E)

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

O papel ficou encravado no interior do equipamento

Se o papel estiver encravado, siga estes passos:

Desligue o equipamento da tomada elétrica.
Puxe a gaveta do papel (1) completamente para fora do equipamento.
Lentamente, puxe o papel encravado (1) para fora do equipamento.

IMPORTANTE
Tenha cuidado, pois a tinta pode facilmente entrar em contacto com as suas mãos. Se a tinta entrar em contacto com a pele ou com vestuário, lave-os imediatamente com sabão ou detergente.
Observe com cuidado o interior (1) para ver se existem restos de papel.
Pressione para baixo a tampa de desencravamento de papel (1) existente na parte de trás do equipamento e, em seguida, abra-a (2).
Puxe o papel encravado lentamente para fora do equipamento.
Feche a tampa de desencravamento de papel. Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
Volte a introduzir a gaveta do papel firmemente no equipamento.
Mantendo a gaveta do papel no equipamento, puxe para fora o suporte do papel (1) até ficar encaixado e, em seguida, abra a aba do suporte do papel (2).
Volte a ligar o cabo de alimentação.