DCP-1510

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Encravamento Interno

Clique no botão Iniciar para visualizar o vídeo:

1. Encravaento Interno part.A

2. Unidade de Tambor

3. Encravamento Interno part.B

*Todos os vídeos são transmitido a partir do YouTube e será abetos numa nova janela.

A mensagem Encravamento Interno 1 / Encravamento Interno 2 / Encravamento Interno 3 surge quando ocorre um encravamento de papel.

Siga os passos abaixo para limpar a mensagem de Encravamento Interno:

Desligue o equipamento.
Aguarde alguns minutos até que o equipamento arrefeça para que possa tocar nas zonas internas do equipamento.
Levante a tampa do digitalizador. Remova o papel encravado.
Abra a tampa superior.
Retire cuidadosamente o conjunto da unidade de tambor e de toner.
Remova o papel encravado.
Pressione a alavanca verde para baixo e retire a unidade de toner da unidade de tambor. Se estiver algum papel encravado no interior da unidade do tambor, retire-o.
Volte a colocar o cartucho de toner com firmeza na unidade do tambor até o ouvir a encaixar. Se o introduzir correctamente, o manípulo verde de bloqueio da unidade do tambor levanta-se automaticamente.
Reinstale a unidade de tambor com a unidade de toner no interior do equipamento. Feche a tampa superior.
Depois de puxar a alavanca de suporte no lado esquerdo da máquina para baixo, feche a tampa do scanner com as duas mãos.
Ligue o equipamento.