Tente um dos seguintes passos:

• Verifique se o LCD devolve algum erro. Se necessário, verifique em "FAQs e Resolução de Problemas" para informações sobre o presente erro..
   

• Limpar a cabeça de impressão das quatro cores (preto, cião, magenta e amarelo) e/ou ajustar o alinhamento vertical poderá melhorar a qualidade de impressão. Para determinar se o alinhamento deve ser redefinido e para identificar que cores da cabeça de impressão devem ser limpos, imprima o teste de Qualidade de Impressão e o Teste de Alinhamento.

   

  Abaixo encontrará soluções para os seguintes constrangimentos:
   

  • Linhas horizontais em textos e gráficos.
     
  • Texto em branco.
     
  • Texto ou imagens esbatidas ou sem definição.

   

  Siga as instruções que se aplicam á sua questão.

   

  • Se a página impressa tiver linhas horizontais (como visivel na ilustração) ou texto em branco, alguns dos injectores poderão estar entupidos e terão de ser limpos. Siga para a Secção 1 para instruções sobre como imprimir o teste de qualidade de impressão e limpar a cabeça de impressão.
    

     

     

  • Se a página impressa tiver texto sem qualidade ou imagens sem definição (como visivel na ilustração), poderá ter de ajustar o alinhamento da impressão. Siga para a Secção 2 para instruções sobre como imprimir o teste de alinhamento e ajustar o alinhamento da impressão.
    

Secção 1: Verificar a qualidade de impressão e efectuar a limpeza da cabeça de impressão

1. Imprima um Teste de Qualidade de Impressão.

    

   1. Pressione Tinta ou Gestão de Tinta no painel de controlo do equipamento.
      
      NOTA: As ilustrações são representativas e poderão divergir do seu equipamento Brother.
      
      
   2. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO e seleccione Imprimir Teste e pressione OK.
   3. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO e seleccione Qualidade de Impressão e pressione OK.
   4. Pressione Iniciar (Cor) Cor.O equipamento irá iniciar a impressão do teste de qualidade.

    

2. Examine de perto o teste de qualidade de impressão. Cada uma das quatro cores é representado numa quadricula composta de blocos individuais. As cores deverão surgir na seguinte ordem da esquerda para a direita: Preto - Amarelo - Cião - Magenta.
3. Compare o teste de qualidade de impressão impresso com os seguintes três exemplos:
   
   (A) Um ou mais blocos de cores não surgem:
   
   

    

    

   (B) A maioria das linhas diagonais não surgem em um ou mais blocos:
   
   

    

    

   (C) Algumas partes das linhas diagonais não surgem em um ou mais blocos:
   
   

    

4. O Lcd vai questionar se a qualidade de impressão para o preto está OK. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO ou 2 ou "-" para seleccionar Não para a cor preta com o problema.
5. O Lcd vai questionar se a qualidade de impressão para as cores está OK. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO ou 2 ou "-" para seleccionar Não para a cor que está a falhar.
6. A Lcd vai apresentar Iniciar Limpeza?  Sim  Não.
   Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO ou 1 ou "+" para seleccionar Sim irá iniciar a limpeza.
7. Quando o equipamento terminar a limpeza da cabeça de impressão, pressione Iniciar (Cor) Cor. Outro teste de ualidade de impressão será impresso..
    
8. Repita a limpeza e a impressão do teste de qualidade de impressão no Passo 4-7.
    
9. Compara o segundo e o terceiro teste de qualidade de impressão com o que foi impresso inicialmente no PASSO 1:

    

   • Se a qualidade de impressão for idêntica á primeira impressão Exemplo (A) ou ( B) e não verifique qualquer melhoria no segundo ou terceira teste de impressão, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através de "Contacte-nos".
      
   • Se a qualidade de impressão for idêntica á primeira impressão Exemplo (A) ou (B) e verifica melhorias mas não está perfeito  no segundo ou terceiro teste de impressão, repita a limpeza e a verificação de qualidade mais três vezes (no total de 5 vezes). Se não verificar qualquer melhoria após o procedimento, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através de "Contacte-nos".
      
   • Se a qualidade de impressão for idêntica á primeira impressão Exemplo (C) e não verifica qualquer melhoria no segundo ou terceiro teste de impressão, repita a limpeza e a verificação de qualidade mais três vezes (no total de 5 vezes). Se não verificar qualquer melhoria após o procedimento, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente através de "Contacte-nos".

10. Pressione Parar/Sair.

Secção 2: Verificar o alinhamento da impressão.

1. Pressione Tinta ou Gestão de Tinta no painel de controlo do equipamento.
2. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO e seleccione Imprimir Teste e pressione OK.
3. Pressione a tecla direccional PARA CIMA OU PARA BAIXO e seleccione Alinhamento e pressione OK.
4. Pressione Iniciar (Mono) Mono ou Iniciar (Cor) Cor. O equipamento irá iniciarão do teste de alinhamento.
5. Ao rever este teste, poderá determinar se o alinhamento deverá ser ajustado.
6. Examine a impressão a 600 dpi e 1200 dpi na folha do teste de alinhamento. Se o numero 5 visivel a 600 dpi e a 1200 dpi estiver idêntico ao 0, pressione a tecla direccional PARA CIMA ou 1 ou "+" para seleccionar Sim.
   Se uma das outras amostrar estiver mais idêntica com o 0 sample, pressione a tecla direccional PARA BAIXO ou 2 ou "-" para seleccionar Não. O Lcd vai questionar que seleccione a amostra que mais se assemelha ao 0 em 600 dpi e depois em 1200 dpi.
7. Pressione Parar/Sair.

Se a qualidade de impressão continuar fraca, siga até á Secção 1 para limpar a cabeça de impressão.