Por favor verifique os seguintes passos para solucionar o problema:
 

NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

1. Verifique o tipo e a qualidade do papel. Temperaturas elevadas e uma humidade elevada fazem enrolar o papel.
   Consulte as perguntas frequentes , "Que tipo de papel posso utilizar? " E "Qual é o papel recomendado?".
    
2. Se não utilizar a máquina com frequência, o papel pode ter ficado na bandeja de papel demasiado tempo. Volte a pilha do papel na bandeja de papel. Além disso, folheie a pilha de papel e rode-a 180˚ na gaveta do papel.
    
   

    

3. Abra a tampa de trás (gaveta de saída face para cima) para que o papel impresso saia para a gaveta de saída virado para cima.
   
   Para impressoras:
    

   
    

   Para multifunções:

    

   
    
4. Escolha no controlador de impressão o modo Reduzir Enrolamento de Papel quando está a fazer uso de papel que não o recomendado pela Brother.
   
   Controlador Windows PCL:
    

   NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.
    

   1. Selecione o comando de impressão na sua aplicação.
   2. Selecione Brother [nome modelo] e, em seguida, clique no botão de impressão ou preferências.
      Aparece a janela do controlador da impressora. 
       
      
       
   3. Clique no separador Avançadas e depois Outras Opções de Impressão.
       
      
       
   4. Clique em Melhorar Resultado de Impressão e seleccionea opção Evitar Enrolamento do Papel.
       
      
       
   5. Clique OK para fechar a janela Outras Opções de Impressão.
   6. Coloque um visto em Reduzir enrolamento de papel.
   7. Clique OK para fechar a janela de Propriedades.
   8. Clique em OK. O documento será impresso.

   Controlador Windows BR-Script:
   
   NOTA: As ilustrações abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

   1. Clique em  Avançado... .
       

      
       

   2. Seleccione Reduzir enrolamento de papel na opção Melhorar qualidade de impressão.
       

   
    

   Controlador Mac OS X CUPS:
    
   1. Escolha Imprimir no menu Ficheiro e abra a caixa de diálogo Imprimir.
   2. Escolha a opção Definições de impressão no menu de contexto das opções de impressão.
   3. Clique na marca de triângulo Avançado. 
   4. Melhorar resultado da impressão
   5. Seleccione a opção Reduzir enrolamento de papel.
       

      

      
       
   6. Select Reduce Paper Curl.
   7. Clique em Imprimir.

Controlador Mac OS X BR-Script:

1. Escolha Imprimir no menu Ficheiro e abra a caixa de diálogo Imprimir.
2. Escolha recursos da impressora no menu pop-up do painel e escolha Geral 1 (conjunto 1 para Mac os X 10.4) para conjuntos de recursos.